組合員様の声

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お寄せいただいた工事後のアンケートの中から
一部のご感想をご紹介いたします。

組合員様インタビュー

2015年9月に頂いた組合員様の声

明石市 T様  工事内容:外壁・その他

声「一人は万人のために・万人は一人のために」の精神を感じとる事が出来ました

ご意見・ご感想
【コープ住宅担当者へのご意見】
その都度、工事毎に親身になって要望を聞いて頂き、説明も丁寧で、コープ住宅さんにお願いして良かったと感謝しております。

【工事担当者へのご意見】
工事毎に職人さん、皆さん親切で感じが良く、話も良く聞いて頂き、柔軟性に優れて素晴らしく感じました。

【良かった点や改善点など】
コープさんの安心・安全・親切・丁寧、「一人は万人のために・万人は一人のために」の精神を感じとる事が出来ました。有難うございました。

コープ住宅 担当者

担当工事店の対応の良さと、組合員さまのご協力とご厚意により、大変スムーズな工事の運びとなりました。ありがとうございました。
引き渡し時にも大変ご満足いただけて、私どもも嬉しく思っております。

神崎郡 K様  工事内容:浴室改装

声親切がとてもうれしかったです

ご意見・ご感想
目に付いたからと、割れていた瓦をコーキングしたり、余ったセメントで補修したりと、親切がとてもうれしかったです。お世話様でした。

コープ住宅 担当者

「職人さんが皆さん親切ですね」と直接お言葉を頂き、とても嬉しく思います。至らない点もあったかと存じますが、また何なりとお声掛けください。ありがとうございました。

加西市 K様  工事内容:外壁・屋根

声細かい修繕など工事以外のことにも快く応じて下さり、本当に助かりました

ご意見・ご感想
営業の水谷さんは、細かい修繕など工事以外のことにも快く応じて下さり、本当に助かりました。コープ住宅さんにお願いして良かったと、とても満足しています。

コープ住宅 担当者

こちらの方こそ、この度はありがとうございました!アフターメンテナンスもしっかり担当させて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。

神戸市東灘区 T様  工事内容:浴室・トイレ改装

声的確なところで的確なアドバイスを頂き、とても頼もしい方でした

ご意見・ご感想
【コープ住宅担当者へのご意見】
まじめで誠実な方で、こちらの希望をしっかりきいて頂き、的確なところで的確なアドバイスを頂き、とても頼もしい方でした。

【工事担当者へのご意見】
とても親切に、それぞれがそれぞれの仕事をしっかりして下さいました。

【良かった点や改善点など】
最初は予算より高いと思いましたが、最終的には、こんなにして頂いたのに安かったと思っております。

コープ住宅 担当者

着工から完了まで、大変気持ち良く仕事を進めさせていただきました。
やりがいのある毎日で、リフォームとは組合員様といっしょに造り上げていくものだと、改めて実感させて頂いた次第です。この度はありがとうございました。

神戸市灘区 M様  工事内容:浴室・洗面所

声他社の価格優位性を上回る安心感があります

ご意見・ご感想
当初は、他社からの提案でスタートした水廻りのリフォームでしたが、見積り内容を比較すると共に、担当の堤さんの誠実な対応と、コープブランドの信頼感により、最終的に決定させていただきました。他社の価格優位性を上回る安心感があります。
7月という酷暑の中の工事でしたが、テキパキと迅速に工事を進めていただき、工期も短縮していただいて助かりました。

コープ住宅 担当者

工事期間中はありがとうございました。
素敵な仕上がりとなり、私どもも嬉しく、安堵しております。今後もアフターメンテナンスを含めて、よろしくお願いいたします。

アンケートはがきで頂いたお声(画像クリックで拡大できます)2015年9月

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