組合員様の声

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お寄せいただいた工事後のアンケートの中から
一部のご感想をご紹介いたします。

組合員様インタビュー

2015年10月に頂いた組合員様の声

池田市 N様  工事内容:外壁・屋根

声施主の意見もよく聞いて下さり、納得がいきました

ご意見・ご感想
【コープ住宅担当者へのご意見】
押しつけがましくなく、それでいて、こちらの意を読み取っておられ助かりました。

【工事担当者へのご意見】
皆さん礼儀正しく、気持ちよく接して頂けました。

【良かった点や改善点など】
過去2度の大がかりなリフォーム、その間の小さな工事等、その都度、大満足の仕事をして頂きました。施主の意見もよく聞いて下さり、納得がいきました。

コープ住宅 担当者

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました!今後ともよろしくお願い致します。

高砂市 K様  工事内容:外壁・屋根・フェンス等

声次回もお願いしようか、と思わせる応対でした

ご意見・ご感想
【コープ住宅担当者へのご意見】
とても良い印象でした。

【工事担当者へのご意見】
非常に真面目で労をいとわない、信頼のおける感じを受けました。

【良かった点や改善点など】
次回もお願いしようか、と思わせる応対でした。

コープ住宅 担当者

ご満足いただけまして、私どもも嬉しく思います。 こちらの方こそ、この度はありがとうございました。

加古川市 S様  工事内容:駐車場

声全部片付けていただいてすっきりしました

ご意見・ご感想
・駐車場を広げるだけの工事としましたが、家のひさし、縁側の始末をきれいに仕上げられて、して良かったとよろこんでいます。

・工事前の片付けについて…庭に石やらいろいろありましたが、全部片付けていただいてすっきりしました。

コープ住宅 担当者

天候による工期延長があり、ご迷惑をおかけいたしました。施主様の暖かなご協力によって、無事に竣工の日を迎えることができました。今後ともよろしくお願い申し上げます。

神戸市須磨区 T様  工事内容:浴室、洗面、トイレ

声こまかい注文にもすぐに対応するなど良かった

ご意見・ご感想
【コープ住宅担当者へのご意見】
こまかい注文にもすぐに対応するなど良かった。バリアフリー、エコポイントに関する手続きなどもていねいに対応してもらった。

【工事担当者へのご意見】
仕事がていねいで、気持ちよく対応してもらった。毎日経過を確認し、言葉使いもていねいで、細部にわたり注意をはらっており、仕上がりも満足のいくものだった。

【良かった点や改善点など】
各工事店の方々の態度がとても良かった。特に佐成工務店の大工さんには、とても良い印象をもった。

コープ住宅 担当者

バリアフリー工事を担当させていただきました。
工事中も施主様と何度も打ち合わせさせて頂いた結果、満足していただける仕上がりとなり、私どもも嬉しく思っております。ありがとうございました。

神戸市須磨区 K様  工事内容:防水工事

声良い方が地区担当で嬉しく思っています

ご意見・ご感想
【コープ住宅担当者へのご意見】
言葉遣い・見だしなみ・お約束事の3点とも良かった。礼儀正しく、品格があり、責任感強く安心できる方です。良い方が地区担当で嬉しく思っています。

【工事担当者へのご意見】
福山さんとの連携が良くできており、良い仕事振りであった。どの方も丁寧で、真面目に仕事に取り組んでおられた。

コープ住宅 担当者

工事期間中もお気遣い下さり、ありがとうございました。今後も気になる事やご心配事などがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今回もご依頼いただき、まことにありがとうございました。

アンケートはがきで頂いたお声(画像クリックで拡大できます)2015年10月

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