組合員様の声

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お寄せいただいた工事後のアンケートの中から
一部のご感想をご紹介いたします。

組合員様インタビュー

2016年1月に頂いた組合員様の声

神戸市西区 N様  工事内容:浴室改装

声思っていた以上の出来上がりでした

ご意見・ご感想
【コープ住宅担当者】
親しみやすく、気楽に話ができた。途中からお願いした事にも、快く対応していただいた。

【工事担当者】
真面目に一生懸命やっていただいた。特に、施工後の掃除はきっちりやっていただき気持ちがよかった。

【良かった点や改善点など】
内まわりの工事だったので、家にいて気をつかうかと思って心配していましたが、気軽に声をかけていただいて、気が楽でした。
この次、何かする事が発生した時も、コープさんにお願いしたいと思います。押しつけでなく、必要な指摘をしていただいて、思っていた以上の出来上がりでした。

コープ住宅 担当者

工事中はご近所の方にも声をかけていただくなどお気遣いをいただきまして、本当にありがとうございました。
今後とも、末長いお付き合いをよろしくお願い致します。

神戸市須磨区 M様  工事内容:屋根

声ベテランの方がとてもきれいにして下さいました

ご意見・ご感想
屋根が高くて傾斜もきつく、しかも変形の屋根だったにもかかわらず、ベテランの方がとてもきれいにして下さいました。感謝です。

コープ住宅 担当者

工事中の現場を、熱心に見守っていただきました。また、職人さんが働きやすいようにと暖かなお心配りもいただきまして、大変感謝しております。
この度はありがとうございました!

加古川市 F様  工事内容:屋根・外壁

声言葉遣いや細やかな気配りが出来ていた

ご意見・ご感想
工事の従事者と上司の方の言葉遣いや細やかな気配りが出来ていた。客として安心感があった。今後とも続けていただきたい。

コープ住宅 担当者

この度はご用命いただきまして、ありがとうございました。
雨漏りが止まって、本当に良かったです。私どもも嬉しく思っております。
今後ともお役に立てればと思っておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。

宍粟市 K様  工事内容:キッチン改装

声家族みんなで楽しく過ごせると思います

ご意見・ご感想
【コープ住宅担当者】
全て○(マル)です! しいていえば、契約などの説明を少しはしょっていただけると尚、良いです。

【工事担当者】
その都度、きちんと説明していただきました。良かったです。

【良かった点や改善点など】
6月から間をあけて11月まで、長く感じましたが、たくさんの職人さんに携わっていただき、ありがとうございました。家族みんなで楽しく過ごせると思います。

コープ住宅 担当者

浴室工事からキッチンの工事まで、長い期間ご協力いただきまして、ありがとうございました。
アフターサービスも含めまして、今後も長いお付き合いになることと思いますが、なにとぞ宜しくお願いいたします。

神戸市北区 N様  工事内容:塗装工事

声安心して任せられました

ご意見・ご感想
いつもの馴染の担当者の方が来られるので、話しやすいのがよい。
工事担当の若い方も礼儀正しく、安心して任せられました。
留守が多く、お茶の接待もできず申し訳なかったです。

コープ住宅 担当者

この度はコープ住宅をご利用いただきまして、ありがとうございました。
施主様がご不在の間は、全てこちらを信頼してお任せして頂き恐縮の至りでしたが、工事が無事に完了して、安堵しております。
これからも信頼にお応えできるよう、努めてまいりたいと思っております。

神戸市東灘区 N様  工事内容:浴室、トイレ

声スムーズなリフォームにつながった

ご意見・ご感想
コープ住宅が事前に管理人や近隣の部屋にあいさつしてくれたことが、とても良かった。スムーズなリフォームにつながった。

コープ住宅 担当者

工事の際には大変お世話になり、ありがとうございました。
アフターサービスも含めまして、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

神戸市北区 S様  工事内容:キッチン改装

声ていねいな仕事をされ、本当に満足です

ご意見・ご感想
【コープ住宅担当者】
大変良くいきとどいておられました。

【工事担当者】
きちんとされていて、毎日仕事が終わればきれいに片付けて帰られ、5日間、気持ち良くしていただきました。

【良かった点や改善点など】
担当の工務店さんは皆気持ちの良い方で、ていねいな仕事をされ、本当に満足です。
ありがとうございました。

コープ住宅 担当者

この度はコープ住宅にご用命いただきまして、ありがとうございました。
メンテナンス等、何かご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。

アンケートはがきで頂いたお声(画像クリックで拡大できます)2016年1月

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