組合員様の声

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お寄せいただいた工事後のアンケートの中から
一部のご感想をご紹介いたします。

組合員様インタビュー

2016年8月に頂いた組合員様の声

豊中市 H様  工事内容:洋室・リビング改装

声礼儀正しく、説明も丁寧で、連絡には直ぐに応じて下さいました。

ご意見・ご感想
【コープ住宅担当者へのご意見】
礼儀正しく、説明も丁寧で、連絡には直ぐに応じて下さいました。

【工事担当者へのご意見】
質問、要望等、迅速に担当者に伝わり、連携が良いと感じました。

【良かった点や改善点など】
各々の部門の方が、ご近所にも車、音等を気遣い乍ら、事故無く施工して下さいました。
コープ住宅担当者の小磯さんとも意志の疎通がはかれて安心できました。
ありがとうございました。

コープ住宅 担当者

この度はコープ住宅を初めてご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお住まいのことで何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

神戸市須磨区 O様  工事内容:LDK、水まわり改装

声何ひとつ、後悔していることや残念なことはありません。

ご意見・ご感想
【工事の仕上がりについて】
イメージ通りの仕上がりで、大変満足しています。何ひとつ、後悔していることや残念なことはありません。

【工事担当者へのご意見】
きちんとされていて、気持ち良かったですし、安心できました。また、子ども達にも優しく、うれしかったです。

【良かった点や改善点など】
私自身はリフォームの意志は強かったのですが、実現するかどうかも分からない時から、本当に親身になって話を聞いて下さり、計画を立てて下さりました。
大手2社と相見積もりを取らせていただいた上で、コープ住宅さんにお願いしましたが、担当して下さったおふたりの力が大きく、一番信頼できました。
施工後もコープ住宅さんにお願いして本当に良かったと思っています。

コープ住宅 担当者

この度はコープ住宅をお選び頂きまして、ありがとうございました。
設備や内装仕様の色決めにお時間をたくさん頂いてしまいまして、スムーズにいかなかった点などあったにも関わらず、たくさん有難い、また嬉しいお言葉を頂戴しまして感謝しております。
今後とも、何とぞよろしくお願い申し上げます。

西宮市 K様  工事内容:改装工事

声何度も打ち合わせをして、手直し等でも相談にのって頂けました。

ご意見・ご感想
【提案内容について】
いつもこちらの立場に立ってプランニングを提案して頂けたので、安心してお任せできました。

【コープ住宅担当者へのご意見】
何度も打ち合わせをして、手直し等でも相談にのって頂けました。

【良かった点や改善点など】
周辺の住宅は、どこも同年代の建築で同様の老巧化、住民の高齢化が進んでいると思いますので、地域内の方に見て頂いて、(コープ住宅ならば)納得できるまで対応してもらえることを強調しておきます。

コープ住宅 担当者

この度はコープ住宅にご依頼頂きまして、誠に有難うございます。
K様のご希望にそえるよう、全力で取り組ませて頂きました。
今後とも末永くお付き合い頂けますよう、お願い申し上げます。

西宮市 F様  工事内容:床下

声いつも事前に連絡を下さり、わかりやすく安心できました。

ご意見・ご感想
【コープ住宅担当者へのご意見】
いつも事前に連絡を下さり、わかりやすく安心できました。

【良かった点や改善点など】
最初にお願いをした工事以外で、気になる所をご相談したら、小さなことでしたが、すぐに対応、工事にも来て下さいました。
こちらとしては依頼先がわからず困っていたので、とても嬉しく、やはり家の事は小さな事でも、COOPさんにお聞きしてみるものだと感謝しております。

コープ住宅 担当者

いつもコープ住宅をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂戴し、恐縮しております。
お家の事ならどんな事でも承りますので、いつでもご相談・お任せ下さいね。
次回またお目にかかれる日を楽しみにしております。

アンケートはがきで頂いたお声(画像クリックで拡大できます)2016年8月

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