Credo
理念・信条・行動指針
（理念・信条・行動指針）
Idea理念
コープ住宅は、組合員の健康と自然環境に配慮した
「安全・快適」な「質」の高い住まいづくりに貢献し、
「笑顔」のある心豊かな暮らしを実現します。
Belief
信条
私達は組合員のたくさんの笑顔を集め続けます。
- 一、「満足」の笑顔を求め続けます。
- 二、「感謝」の笑顔を探し続けます。
- 三、「心のふれあい」の笑顔を交わし続けます。
私たちは、地域で一番多くの笑顔を集める住宅会社であり、社員であり続けます。
私たちは、笑顔を集めることで私たちも笑顔であり続けます。
Course of action 行動指針
- 1.私は、指示を待つ社員から自ら考え、自ら行動をおこす社員になります。
- 2.私は、生協らしさ、「誠実」「正直」「配慮」「親切」という「基本的な価値」を重視し、組合員との心のふれあいを大切にします。
- 3.私は、組合員の信頼に応えるために高い専門性と洗礼された身だしなみ、言葉遣い、振る舞いに誇りを持ちます。
- 4.私は、強い人間関係を築き、「生涯利用していただける組合員」を増やし続けます。
- 5.私は、組合員一人ひとりの望まれていること、要望に積極的にお応えします。
- 6.私は、組合員との「約束事」および「個人情報」を守ります。
- 7.私は、適正基準と適正価格に基づいた「価値」ある工事の実現をはかります。
- 8.私は、「パートナー」である協力工事店との信頼関係を基本とし、「さすがコープさん」といわれる「施工現場」を実現します。
- 9.私は、健康と自然環境に配慮した住まいづくりの提案を通して、地域社会に貢献します。
- 10.私は、元請け事業者としてコンプライアンスを遵守し、「組合員、協力工事店、地域社会」への責任を果たします。
- 11.私は、問題が起これば迅速かつ誠意を持って対応し解決します。
全員が同じ価値観を共有するために
クレドカードを行動規範にしています。
コープ住宅の従業員は、クレドカードを所持しています。
毎朝の朝礼で唱和するのはもちろん、全体会議などでも必ず唱和します。
全ての組合員さまから「コープ住宅に頼んでよかった！」と思っていただけるよう、たくさんの笑顔を集め続けられるよう、これからも頑張っていきます。
