Questionnaire
お寄せいただいた工事後のアンケートの中から一部のご感想をご紹介いたします。
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神戸市灘区
2018年11月
【コープ住宅担当者】
特に問題はなく、いつもきちんとした対応をしてくれた。
【工事担当者】
急な変更などにもきちんと対応してくれた。
【良かった点や改善点など】
こちらの希望を細部まで丁寧に聞いて下さり、特にコスト面などで大変努力して頂けた。急な電話連絡にもすぐに対応して下さり、仕上がりも納得のいくもので、満足できた。安心してお任せ出来ました。ありがとうございました。
工事内容
1階全面改装・2階和室・台所・浴室
台風で雨樋が折れて道路まで飛ばされたので、住宅施工の業者に修理を依頼したところ法外な値を言われ諦めていました。たまたま毎週来ていただいている「個配」の担当の方に相談したところコープ住宅の方を紹介していただいたので、すぐに電話すると、下見見積り、修理を短期間でしていただきました。しかもすごく安い料金だったので本当にありがたかったです。
チラシを見てタカギの浄水付きの蛇口を購入しました。他社(TOTO)の商品の提案もして頂き、とても丁寧な説明をして頂きました。次回の購入時の選択枠が広がりました。ありがとうございました。
お風呂の照明が壊れました。同じ型はもう廃番になっているという事で、取りつけ可能なものを探して下さり、きちんと直して下さいました。今回何社かあたってみましたが、リフォームの様な大がかりな事ではないので、対応して下さるところがありませんでした。自分では難しい、ちょっとした修理に対応して下さるのはとても助かります。
この度2階トイレの改修では、たいへんお世話になりました。担当辻本さんは何度も足を運んでくださり、東陶展示場で実物を見て契約しました。お値段もかなり安くなりありがたいです。11月1日に工事に来て下さって以来、快適に使っています。冬の夜間のトイレ通いも楽になりそうです。コープこうべの組合員としてコープ住宅さんには何かとお世話になっていますが、今後ともよろしくお願いいたします。