Questionnaire
お寄せいただいた工事後のアンケートの中から一部のご感想をご紹介いたします。
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2023年1月
水道の蛇口の不具合で3ヶ所修理を依頼しました。1ヶ所はせんたく機のホースの関係もあり電気屋さんに途中で依頼しましたが、残り2件、ていねいに修理して頂きました。緊急性のある物件には少し対応が遅い気もしますが、コープさんには信頼性があり、ていねいな対応で満足しています。
引き戸の扉の開閉が重たかったですが、戸車を直していただき、軽くなり少しの力で出来るようになりました。ありがとうございます。
コープ住宅(株)さんにお世話になって約15年近くなりますが、みなさんのお客に対する対応(工事前、工事後)が良かったです。工事では植木剪定工事では毎年(10年)同じ職人さんで良かったです。これからもよろしくお願いします。
クロスの貼替え場所に下駄箱が設置されてて他の2業者さんは脱着が無理とのことでした。貴社だけが下駄箱を取りはずせるということで安心しておまかせすることが出来ました。又、技術面だけではなく、小さなことですが休憩時には「〇〇時に戻ります」と明確に言って頂いて助かりました。そして声掛けの時は「奥さん」でもいいのですが、「名字」で呼ばれると我が家のリフォームに来て頂いているということが伝わって良かったです。言葉使いも態度も終始ていねいで時間内にきっちり終え大満足です。ありがとうございました。